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Welche Art von Ratings werden erhoben? Auf allen 3 Plattformen können Sie Rezensionen für Ihr Haus sowie für einzelne Produkte sammeln. Anmerkung zu eKomi: Die Bewertung kann nur auf der Grundlage von nachprüfbaren Geschäftsvorfällen vorgenommen werden. Wie werden die Ratings erhoben? eKomi: Nach einer Buchung sendet es eine Ratinganfrage an Ihre Kundschaft.
Vertrauenspilot: Hierfür gibt es mehrere Optionen. Du kannst sowohl Rezensionsanträge per E-Mail versenden als auch ein Rezensionsformular auf deiner Webseite einbauen, um Rezensionen zu erfassen. Darüber hinaus können die Kundinnen und Kunden über den Trustpiloten eine Einstufung für ihr Firmenprofil vornehmen. Vertrauenswürdige Geschäfte: Auf der anderen Seite können Sie auf Ihrer Webseite einen sogenannten "Trust Badge" einbetten.
Haben Sie das "Trustbadge" integriert, taucht nach einer Order eine "Trustcard" auf, die es dem Auftraggeber erlaubt, eine Auswertung unmittelbar oder zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen. Hier können Ihre Kundinnen und -kundinnen auch einen Kundeschutz (kostenlose Geld-zurück-Garantie) bei Trusted Shops einkaufen. Bei Erfüllung der Suchkriterien von Google werden die Wertungen in Ihren Google-Anzeigen angezeigt.
Darüber hinaus bietet jedes der 3 Portfolios die Möglichkeit, die eingereichten Ratings auf der eigenen Webseite zu veröffentlichen. Anmerkung zu Trustpilot: Sie können Ihre Ratings auch auf Skype und twittern eintragen. Anmerkung zu Trusted Shops: Deine Gäste können ihre Rezensionen auch in sozialen Medien wie z. B. auf Facebook und Twitter einreichen.
Neben Deutschland sind alle 3 Portfolios auch in vielen anderen Staaten aktiv: enKomi in 26 Staaten, Trust Pilot in Europa, Russland, Nord- und Südamerika, Australien, Neuseeland, China sowie Japan und Trusted Shops in Europa. Es werden keine Preisinformationen auf der eKomi-Website veröffentlicht, aber Sie können eine Demonstration anfordern, wenn Sie ein Preisangebot haben.
Vertrauenspilot: Es gibt unterschiedliche Angebote mit verschiedenen Dienstleistungen und Tarifen. Für die Erfassung und Beantwortung von Ratings stellt Ihnen Trust Pilot auch eine kostenfreie Variante zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es weitere gebührenpflichtige Angebote, die mehr Dienste anbieten (z.B. Erinnerungen), eine persönliche Absender-E-Mail-Adresse, eine Anwendung zur automatischen Freigabe auf Facebook).
Nähere Angaben zu den einzelnen Paketen finden Sie auf der Trustpilot-Website. Vertrauenswürdige Geschäfte: Trusted Shops bietet auch mehrere Packages mit unterschiedlichen Dienstleistungen und Tarifen an. Einen Überblick über die einzelnen Angebote finden Sie auf der Trusted Shops-Seite. Selbstverständlich gibt es auch andere Dienstleister, bei denen Sie die Rezensionen Ihrer Besucher einsammeln können.